Quelques-unes de nos questions
les plus fréquentes
Pour commencer
Pourquoi utiliser Paybridge ?
Paybridge offre aux professionnels de l’immobilier un accès plus rapide aux commissions gagnées — améliorant le flux de trésorerie, réduisant les délais d’attente et vous donnant un meilleur contrôle sur votre activité.
Comment fonctionne le processus pour obtenir une avance sur commission ?
Commencez par confirmer que votre agence est partenaire de Paybridge. Vous pourrez ensuite ouvrir un compte directement sur notre site web ou par téléphone. Une fois votre compte actif, vous pourrez soumettre des demandes d’avance pour les transactions admissibles via notre plateforme — rapidement et en toute sécurité.
Admissibilité et délais
Puis-je demander une avance avant la signature chez le notaire ?
Oui. Vous pouvez soumettre une demande dès que la promesse d’achat est signée et acceptée. La transaction n’a pas besoin d’être finalisée chez le notaire pour être admissible.
Combien de temps faut-il pour traiter ma demande ?
Une fois votre demande complète et tous les documents requis soumis, Paybridge examine et traite les demandes dans un délai de 24 heures. Les fonds sont ensuite envoyés à votre agence, qui effectue généralement le virement dans un délai supplémentaire de 24 à 48 heures.
Exigences de la demande
Quels documents sont nécessaires pour soumettre une demande ?
Pour traiter votre demande, vous aurez besoin : d’une promesse d’achat signée et acceptée, d’une preuve d’approbation hypothécaire ou d’une preuve de fonds (pour les transactions en comptant), de la fiche MLS de la propriété, d’un rapport de vente détaillant les informations sur la commission et la date de clôture, ainsi que de tout document justificatif si le prix de vente ou la date de clôture diffère de ce qui est prévu dans la promesse.
Paybridge effectue-t-il des vérifications de crédit ?
Non — Paybridge ne s’appuie pas sur des vérifications de crédit personnelles ou de la clientèle. Les approbations sont basées sur la solidité et la validité de la transaction et des documents justificatifs.
Fonds et paiements
Comment vais-je recevoir les fonds une fois approuvé ?
Les fonds approuvés sont déposés directement dans le compte de votre agence. Votre agence vous transfère ensuite les fonds et reçoit le remboursement du notaire à la clôture. La plupart des agences complètent les virements dans les 24 heures, bien que les délais puissent légèrement varier.
Frais et structure
Quels frais sont associés à une avance sur commission ?
Le coût total comprend trois composantes : des frais administratifs, des frais d’intérêts et un dépôt de garantie, remboursable au moment du remboursement. Tous les frais sont clairement détaillés à l’avance.
À quoi sert le dépôt de garantie ?
Le dépôt de garantie couvre la période entre la signature chez le notaire et la remise des fonds à votre agence — généralement jusqu’à 30 jours. Si la transaction se clôture plus tôt, la portion inutilisée du dépôt est remboursée conformément à votre entente.
Flexibilité
Puis-je rembourser mon avance par anticipation sans pénalités ?
Oui. Vous pouvez rembourser votre avance à tout moment sans pénalités. En cas de remboursement anticipé, le dépôt de garantie est intégralement remboursé. Les frais d’intérêts demeurent tels que précisés dans votre entente.
Modifications de transaction
Que se passe-t-il si une transaction est retardée ou annulée ?
Si une transaction est retardée, les frais d’intérêts continueront de s’accumuler au taux précisé dans votre entente jusqu’à ce que le remboursement soit effectué. En cas d’annulation, les mêmes conditions s’appliquent, les frais étant calculés en fonction du temps écoulé.
Assistance
Comment puis-je contacter le service client de Paybridge ?
Notre équipe est disponible pour vous guider tout au long du processus et vous aider à démarrer en toute confiance. La meilleure façon de nous joindre est de nous écrire à info@paybridgecapital.ca — faites-nous savoir comment nous pouvons vous aider.